Las empresas ponen mucho énfasis (alguna veces demasiado) en lograr productos perfectos desde el punto de vista técnico o de diseño, olvidándose que una ventaja en producto no es suficiente para mantener una posición competitiva sostenible.
Durante la década del 80, Apple (Computers entonces), tenía lo que fue considerado como un de los productos del sigle (Mac) pero estuvo cerca de quebrar hasta el regreso de Steve Jobs.
Hoy, Apple (a secas) continúa con productos de excelente diseño pero ganando dinero ¿Dónde está la diferencia? En su modelo de negocio, en un ecosistema que aprovecha las sinergias de externas y tiene un modelo de ingreso que escala la captura de valor.
¿Qué será lo próximo de Apple? Aquí un adelanto.
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